Frakt & Returer

Nedanstående leveransvillkor gäller såvida inget annat är avtalet mellan dig som köpare och www.activesport.se.

1. Leveranstid

Målet för oss är att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga pris, därför kan vi ibland ha en viss leveranstid. För att säkerställa leveraser har vi täta kontakter med våra leverantörer för att kunna säkra snabba leveranser. I normala fall har du din beställning inom 2-7 arbetsdagar om produkten finns i lager. I största möjliga mån kommer alla produkter du beställt att sampaketeras och levereras tillsammans. Du är välkommen att kontakta oss för att kontrollera leveranstiden. Är någon produkt restnoterad och det tar mer än 14 dagar innan den kommer in igen, kontaktar vi dig för att komma överens om hur leveransen ska ske. Om en produkt skulle vara slut i lager, utan att detta tydligt framgår i produktbeskrivningen, skickar vi den produkten så snart den kommer in igen. Meddela oss omgående via e-mail, om du vill häva köpet av den försenade produkten. En produkt som inte kan samlevereras på grund av att den är slut i lager, när detta inte anges i produktbeskrivningen, skickas naturligtvis fraktfritt till dig. Om du beställer/reserverar en produkt som är slutsåld, där ett datum är angivet när den tidigast kan skickas, tillsammans med produkter som finns i lager, kommer hela din beställning att skickas när den slutsålda produkten åter kommer in i lager. Önskar du två leveranser tar vi ut dubbla fraktavgifter.

2. Leveranssätt och fraktkostnad

Vi skickar våra varor med Posten, DHL eller Bussgods.

Vi tillämpar följande fraktpriser:

Kategori	Fraktpris
Tillbehör och reservdelar	Fri frakt mars t.o.m. april (ord pris 99 kr)
Master	200 kr
Bommar	200 kr
Segel	250 kr
Brädor	500 kr
Riggpaket	500 kr
Segelkombo	500 kr

Fri frak

Fri frak om du beställer för för minst 2500 kr och förskottsbetalar, gäller ej paketpriser samt nedsatta priser.

Fri frakt på tillbehör under perioden mars t.o.m. april kan inte kombineras med andra erbjudande eller rabatter.

Egen avhämtning

Du kan också hämta dina varor om du så önskar, se våra öppettider under ”Så handlar du” i informationsrutan till vänster eller klicka här.

3. Ej utlöst försändelse

Vi förbehåller oss rätten att debitera dig för frakt- och leveranskostnader samt 200 kr expeditionsarvode för outlösta försändelser som returneras av fraktbolaget. Vi skickar då ut en faktura till dig om skall betalas inom 14 dagar netto.

4. Reklamation och/eller skadat gods

Kontroll sker alltid av alla produkter innan vi skickar ut dem, men om produkten är skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail så att vi kan rätta till felet. Om brevet/paketet är skadat vid leveransen ska du genast göra en reklamation till ditt utlämningsställe samt meddela oss via e-mail omgående. Skriv inte på någon fraktsedel innan du har kontrollerat att allt är med och oskadat.

Om en produkt skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.