Köpevillkor

Nedanstående köpevillkor gäller såvida inget annat är avtalet mellan dig som köpare och www.activesport.se.

1. Köp

Handel sker via webbshoppen eller köp via lagershoppen. Efter genomförd beställning via webbshoppen skickas en orderbekräftelse till beställarens e-mail. Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.

Kunder utanför Sverige kan registrera sig men måste kontakta webbshopen innan köp.

2. Priser

Samtliga priser inkluderar moms med 25 % och anges i svenska kronor.

3. Betalning

Du kan välja att betala för dina produkter på flera olika sätt:

3.1. Kortbetalning/Direktbetalning

Vid betalning via kort- och direktbetalning samarbetar vi med Payson. Vid köp via Payson bekräftar du som kund ditt köp i kassan, varefter du hamnar på Paysons sida för att mata in dina uppgiter. Efter betalning är genomförd via Payson återvänder du tillbaka till den vanliga kassan. Känslig information som kreditkortsnummer och signaturkoder hanteras med högsta säkerhet via Payson.

Kortbetalning & internetbetalning hos Payson

 


 

Läs mer om Payson här: Payson

3.2. Postförskott

Produkterna skickas med Posten och du betalar för dem när du hämtar ut dem på Postens utlämningsställe. För postförskott tillkommer en enhetsavgift på 50 kr.

3.3. Förskottsbetalning

Vid förskottsbetalning skickar vi en faktura per E-post. Beloppet betalar du in till det bankgiro som står angivet på fakturan. Vi skickar godset snarast möjligt efter erhållen betalning. OBS! Ange fakturanummer och namn på betalningen. Inga extra avgifter tillkommer förutom eventuell fraktkostnad (fri frakt vid förskottsbetalning och beställning över 2500 kr, gäller ej paketpriser samt nedsatta priser). Notera att det kan ta några bankdagar innan vi kan se transaktionen. Om inte betalningen är oss tillhanda senast 7 dagar efter att beställningen är gjord förbehåller vi oss rätten att annullera ordern.

3.4. Kontant vid upphämtning

Det finns också möjlighet att betala kontant vid upphämtning. Se våra öppettider under Så handlar du eller kontakta oss för att boka en tid.

4. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt på på lagervaror. Förutsättningen är att produkten är oskadad och i oanvänt skick samt produkten är förpackad i oskadat originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Eventuell försegling får inte vara bruten. Som beställare står du för returfrakten. Återbetalning sker till av kunden angivet konto efter att vi mottagit returnerade varor. Eventuell avgift för postförskott återbetalas inte. Produkter som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Är varan en ej lagerhållen beställningsprodukt gäller ej ångerrätten.

5. Reklamation och/eller skadat gods

Kontroll sker alltid av alla produkter innan vi skickar ut dem, men om produkten är skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail så att vi kan rätta till felet. Om brevet/paketet är skadat vid leveransen ska du genast göra en reklamation till ditt utlämningsställe samt meddela oss via e-mail omgående. Skriv inte på någon fraktsedel innan du har kontrollerat att allt är med och oskadat.

Om en produkt skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

6. Ej utlöst försändelse

Vi förbehåller vi oss rätten att debitera dig för frakt- och leveranskostnader samt 200 kr expeditionsarvode för outlösta försändelser som returneras av fraktbolaget. Vi skickar då ut en faktura till dig om ska betalas inom 14 dagar netto.

7. Garanti

1 års garanti på alla nya produkter, konsumentköplagen gäller.

8. Personuppgifter

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. De personuppgifter du lämnar kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig och för att lämna erbjudanden om våra produkter till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för oss. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att vi ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna dessa köp- och leveransvillkor samtycker du till lagringen av dina personuppgifter.

9. Cookies

Webplatsen använder s.k. cookies. En cookie är en textfil som lagras på din dator. För att kunna handla måste din webläsaren vara inställd för att acceptera cookies.

10. Övrigt

Vi reserverar oss för slutförsäljning och att vi kan utan förvarning ta bort en produkt ur sortimentet. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantörer, feltryck i prislistan, valutaförändringar samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi reserverar oss för felaktigheter i webbshoppen, hemsidan och tryckt material. Vi reserverar oss för produktförändringar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter. Om du beställt en produkt som felaktigt har angivits som beställningsbar kommer vi omgående att kontakta dig och föreslå en alternativ produkt eller att återbetala betalt belopp.